Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.melanlab.fr entre la société [Nom de la société] et toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site internet.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des produits cosmétiques proposés par MELANLAB, ainsi que les droits et obligations des parties.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques destinés aux peaux noires et métissées, conçus pour atténuer l’hyperpigmentation et améliorer l’uniformité du teint.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les visuels sont non contractuels.

⚠️ MELANLAB ne formule aucune promesse médicale et ne remplace en aucun cas un avis dermatologique.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
MELANLAB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via :

• Carte bancaire

• Autres moyens proposés sur le site (Stripe, PayPal, etc.)

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs. MELANLAB ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits cosmétiques descellés ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.

Le droit de rétractation s’applique uniquement si le produit :

• n’a pas été ouvert

• est retourné dans son emballage d’origine

• dans un délai de 14 jours après réception

Article 8 – Responsabilité

MELANLAB ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une incompatibilité individuelle (allergie, sensibilité).
Il appartient au client de vérifier la composition des produits.

Article 9 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.